Fel eich partner addasu dillad stryd ar-lein, rydym yn ymroddedig i gynnig gwasanaeth ôl-werthu o'r radd flaenaf i chi, gan sicrhau bod eich dillad stryd arferol a brynir ar-lein yn cadw eu cyflwr newydd.
Rydym yn deall pwysigrwydd cyfathrebu ar-lein, a dyna pam rydym wedi creu profiad ôl-werthu cyfleus ar-lein sy'n cynnwys y gwasanaethau canlynol:
Ymateb Prydlon:Mae ein tîm gwasanaeth cwsmeriaid ar-lein bob amser yn barod i'ch cynorthwyo, gan ddarparu ymatebion a chymorth amserol. Gallwch estyn allan atom unrhyw bryd drwy'r system negeseuon, e-bost, neu sgwrs ar-lein, a byddwn yno i fynd i'r afael â'ch ymholiadau yn brydlon.
Canllawiau Maint: Rydym yn darparu canllawiau maint manwl i'ch helpu i ddewis y maint priodol ar gyfer eich dillad chwaraeon. Os oes gennych unrhyw gwestiynau neu bryderon yn ymwneud â maint, bydd ein tîm gwasanaeth cwsmeriaid yn eich arwain yn amyneddgar ac yn cynnig cyngor proffesiynol.
Ymgynghoriad Ôl-werthu: Os oes gennych unrhyw gwestiynau ynghylch defnyddio cynnyrch, gofal, neu gynnal a chadw, mae ein tîm gwasanaeth cwsmeriaid ar gael i ddarparu ymgynghoriad ôl-werthu manwl. P'un a yw'n ymwneud â dulliau golchi, nodweddion ffabrig, neu argymhellion storio, byddwn yn ymroddedig i ateb eich ymholiadau.
Adborth Delwedd/Fideo: Trwy ein platfform ar-lein, gallwch roi adborth ar unrhyw faterion neu bryderon ansawdd trwy ddal delweddau neu recordio fideos. Yn seiliedig ar y wybodaeth a ddarperir gennych, byddwn yn asesu'r sefyllfa'n gyflym ac yn cynnig atebion priodol.
Gwasanaethau Dychwelyd a Chyfnewid:Rydym wedi rhoi polisi dychwelyd a chyfnewid di-dor ar waith. Os nad ydych yn gwbl fodlon â'ch dillad stryd arferol neu os oes angen maint gwahanol arnoch, gallwch chi gyflwyno cais dychwelyd neu gyfnewid ar-lein yn hawdd, a byddwn yn hwyluso datrysiad yn brydlon.
Adolygiadau ac Adborth: Rydym yn croesawu eich adolygiadau ac adborth ar ein cynnyrch a gwasanaethau. Trwy werthusiadau neu arolygon ar-lein, gallwch rannu eich profiad addasu a'n helpu ni i wella a gwella ansawdd ein gwasanaeth yn barhaus.
